O conetor WISEDAT for Shopify permite integrar o WISEDAT Comercial com uma loja online Shopify, automatizando a troca de informação entre os dois sistemas.

Através desta integração é possível centralizar no WISEDAT grande parte da gestão operacional da loja online, nomeadamente a gestão de artigos, preços, imagens, stocks, clientes e encomendas, reduzindo a necessidade de introdução manual e duplicada de informação.

Configurar a integração com Shopify

Para que o WISEDAT possa comunicar com a loja Shopify é necessário criar e instalar uma App personalizada, responsável pela autenticação e autorização dos pedidos efetuados pelo conetor.

Para configurar a integração, siga os passos seguintes.

1. Criar uma App no Shopify Partners

1. Aceda ao portal Shopify Partners e clique em Iniciar sessão. Caso ainda não disponha de uma conta, efetue primeiro o respetivo registo.
2. Preencha os dados solicitados para criação do perfil de parceiro.
3. No portal Shopify Partners, aceda a App distribution e clique em Visit Dev Dashboard.
4. No Dev Dashboard, selecione Create app.
5. Atribua um nome à aplicação. O nome escolhido é meramente identificativo e não interfere com a integração com o WISEDAT.
6. Clique em Create app para concluir a criação da aplicação.
7. Na configuração da aplicação, selecione a versão da API 2026-07.
8. Em Webhooks API version, selecione igualmente a versão correspondente.
9. No campo Scopes, introduza as seguintes permissões:

read_customers,read_files,write_files,write_inventory,read_inventory,read_orders,write_orders,read_products,write_products,read_publications,write_publications,read_shipping

Após configurar as permissões, clique em Release e confirme novamente através da opção Release.

2. Configurar a App no WISEDAT Comercial

1. No Dev Dashboard da Shopify, aceda a App Settings.
2. Copie os valores Client ID e Secret da aplicação.
3. No WISEDAT Comercial, aceda a Preferências > Loja online (Ecommerce).
4. Introduza o Client ID e o Secret nos respetivos campos.
5. Indique o endereço da loja no campo URL da loja Shopify.
6. Ative a opção Ativar integração.

3. Instalar a App na loja Shopify

1. Regresse ao Dev Dashboard.
2. Selecione o nome da App, apresentado no canto superior esquerdo.
3. Clique em Install app.
4. Selecione a loja que pretende integrar.
5. Clique em Install para concluir a instalação.

Após a instalação, a App fica associada à loja Shopify e o WISEDAT poderá autenticar os pedidos necessários à sincronização.

Configuração no WISEDAT Comercial

Depois de estabelecida a ligação à Shopify, configure o comportamento da integração em Preferências > Loja online (Ecommerce).

Parâmetros do sincronizador

Intervalo sincronização	Define, em minutos, o intervalo entre sincronizações automáticas. Indique 0 para utilizar apenas a sincronização manual.
Duração Log	Define durante quanto tempo é mantido o histórico das operações de sincronização. Por omissão, o log é mantido durante 30 dias.
Timeout pedidos	Define o tempo máximo de espera pelos pedidos efetuados à Shopify. Por omissão, são utilizados 30 segundos.
Reiniciar sincronização	Permite reinicializar o estado da sincronização e efetuar um reset dos dados anteriormente registados como sincronizados. Esta operação deve ser utilizada apenas quando necessário e requer a introdução de um código disponibilizado pela WISEDAT.

Integração de encomendas

Importar encomendas	Ative esta opção para importar para o WISEDAT as encomendas efetuadas na loja Shopify.
Tipo de documento encomenda	Define o tipo de documento utilizado na criação das encomendas importadas. Por omissão, é utilizada a Encomenda de Cliente (ECL).
Taxa de IVA por omissão	Define a taxa de IVA utilizada por omissão quando não seja possível determinar outra taxa durante a integração. Na administração da Shopify, confirme igualmente a correta configuração fiscal da loja em Settings > Taxes and duties > European Union e, quando aplicável, configure Portugal em Collect VAT in an EU country.
Armazém	Define o armazém utilizado na integração das encomendas e, quando ativa a sincronização de stocks, o armazém a considerar no cálculo das existências disponíveis.
Integrar encomendas	Define o estado mínimo que uma encomenda deve apresentar na Shopify para ser importada pelo WISEDAT: Pendentes – encomendas efetuadas mas ainda não pagas; Pagas – encomendas processadas e pagas; Pagas e enviadas – encomendas pagas e já enviadas.
Estado a faturar	Define o estado necessário para que uma encomenda importada possa ser processada e faturada no WISEDAT: Encomendas pagas; Encomendas pagas e enviadas.
Atualizar o estado completo da Encomenda	Permite atualizar a encomenda na Shopify como concluída, associando a data de envio à data da respetiva fatura.
Atualizar crédito da encomenda (Credit Memo)	Quando existe uma nota de crédito associada à fatura de uma encomenda, permite refletir essa informação na loja Shopify.
Importar o NIF de clientes	Permite importar o NIF indicado pelo cliente na loja online. Caso já exista no WISEDAT um cliente com o mesmo NIF, pode definir um dos seguintes comportamentos: Atualizar os dados do cliente existente; Criar um novo cliente sem NIF.
Obter a partir de	Define a data a partir da qual devem ser obtidas encomendas da loja Shopify.

Clientes, stocks e preços

Sincronizar todos os clientes da loja online	Permite importar para o WISEDAT os clientes existentes na loja Shopify.
Atualizar stocks da loja online	Permite enviar para a Shopify as existências disponíveis dos artigos sincronizados.
Tabela PVP (Artigos)	Define a tabela de preços do WISEDAT utilizada na sincronização dos artigos, podendo selecionar entre PVP1 e PVP5. Ao alterar a tabela utilizada, por exemplo de PVP1 para PVP3, o WISEDAT pode marcar os artigos para que os respetivos preços sejam novamente sincronizados. NOTA: Os preços são enviados sem imposto. Caso o preço correspondente à tabela selecionada não esteja definido no artigo, é utilizado o PVP1.

Novos artigos e anulação de encomendas

Ativar a sincronização dos novos artigos	Quando esta opção está ativa, os novos artigos criados no WISEDAT são automaticamente sinalizados para sincronização com a loja Shopify. Também é possível selecionar manualmente os artigos a enviar através da operação em lote Loja online ou diretamente na ficha do artigo, no separador Loja Online.
Permitir a anulação de encomendas sincronizadas	Permite anular no WISEDAT uma encomenda anteriormente sincronizada, desde que ainda não tenha sido faturada, independentemente do estado apresentado na loja Shopify. ATENÇÃO: A anulação da encomenda é irreversível. NOTA: Depois de anulada no WISEDAT, a mesma encomenda não voltará a ser importada da loja Shopify.

Sincronização de artigos

Sincronizar um artigo

Para enviar um artigo do WISEDAT para a Shopify, aceda à respetiva ficha do artigo, selecione o separador Loja Online e ative a opção Sincronizar na Loja online.

Quando um artigo sincronizado é descontinuado no WISEDAT, essa alteração é igualmente comunicada à loja.

A Descrição Breve não é apresentada por omissão na Shopify. Quando necessário para personalizações da loja, pode ser enviada através do metafield shortDescription.

Sincronizar vários artigos

Na listagem de artigos pode selecionar simultaneamente vários registos e utilizar:

Botão direito do rato > Operações em lote > Loja Online > Sim

Os artigos selecionados ficam sinalizados para envio para a loja online.

Sincronizador WISEDAT for Shopify

O WISEDAT for Shopify executa a troca de informação entre o WISEDAT Comercial e a loja Shopify de acordo com os parâmetros definidos.

Quando configurado um intervalo de sincronização, o processo é executado automaticamente.

Para efetuar uma sincronização manual, execute o sincronizador WISEDAT for Shopify (ícone vermelho) e clique em Sincronizar.

Através da opção Log pode consultar o histórico e os detalhes das operações efetuadas, incluindo eventuais erros de sincronização, e filtrar os registos por data ou sessão.

Dados sincronizados entre o WISEDAT e Shopify

A informação sincronizada depende dos parâmetros definidos no WISEDAT e pode incluir os seguintes dados:

Clientes	Os clientes da loja Shopify podem ser importados para o WISEDAT.
Artigos	Os artigos sinalizados no WISEDAT para sincronização são enviados para a Shopify. Quando um artigo existente numa encomenda da Shopify ainda não existe no WISEDAT, este pode ser criado durante a importação da encomenda. Entre os dados sincronizados encontram-se: Código; Tipo de artigo: Simples; Virtual; Configurável/dimensionado. Descrição; Descrição comercial; Estado (ativo/inativo); Preço unitário sem imposto, de acordo com a tabela PVP configurada; Peso bruto; Código de barras; Imagens. Para associar imagens aos artigos, indique na ficha do artigo os respetivos URLs. Aceda a Contexto > Imagens > Adicionar Imagens e utilize a opção Adicionar imagem a partir de URL. Durante a sincronização, o URL é enviado para a Shopify. A plataforma obtém a imagem indicada, cria uma cópia no seu próprio sistema de ficheiros e associa-a ao produto correspondente.
Taxas de IVA	As taxas e regras fiscais aplicáveis aos produtos devem ser corretamente configuradas na Shopify.
Famílias e subfamílias	As famílias e subfamílias definidas no WISEDAT não são sincronizadas com a Shopify. Após a sincronização dos artigos, devem ser efetuadas na Shopify as associações e classificações necessárias para garantir a correta organização dos produtos e aplicação das respetivas regras fiscais.
Stocks	O stock disponível dos artigos pode ser enviado para a Shopify com base no armazém definido na configuração. No cálculo da disponibilidade são consideradas as reservas resultantes das encomendas.
Encomendas	As encomendas efetuadas na Shopify podem ser importadas para o WISEDAT, de acordo com os estados e critérios definidos na configuração da integração.
Dimensões e medidas	Os artigos dimensionados/configuráveis e as respetivas dimensões e medidas podem ser enviados para a loja Shopify.